วิธีการ Activate Huaxiang China Tourist Sim

ก่อนออกเดินทางให้ดาวน์โหลดแอพจาก QR บนซองให้เรียบร้อย

เมื่อเดินทางถึงประเทศจีน ต่อ Aitport Wifi เปิดแอพและทำตามขั้นตอนในคู่มือ หรือ วิดีโอนี้

เมื่อเดินทางไปถึงที่ประเทศจีนแล้ว ให้ใส่ Sim Card เข้าไป เปิดแอพฯ และกด China Tourist

กรอกเลขมือถือและ ICCD ที่อยู่หลังบัตร หลังจากนั้นอัพโหลด Passport (มีฟีเจอร์ OCR กรอกอัตโนมัติ)

หลังจากนั้นเข้าสู่การทำ eKYC และยินยอมเงื่อนไข เมื่อจบขั้นตอนแล้ว รอสามนาที และทำการ เปิดโหมดเครื่องบินและปิดเพื่อเป็นการ refresh จับสัญญาณ สัญลักษณ์คลื่นความถี่จะขึ้นมา เป็นอันเสร็จเรียบร้อย

ตามข้อกำหนดของเบอร์จีน ต้องเปิดภายในจีนแผ่นดินใหญ่เท่านั้น หากไม่ได้เปิด roaming ไป แนะนำให้เชื่อมต่อกับ wifi สนามบิน ดูวิธีการเชื่อมต่อของแต่ละสนามบินได้ที่บทความ เชื่อมต่อ FREE WIFI ในแต่ละสนามบินในจีน

คำถามที่พบบ่อย

• ซิมการ์ดเข้าถึงเครือข่ายใด มีการจำกัดความเร็วหรือไม่?

เข้าถึงเครือข่ายความเร็วสูง 5G ของ CHINA MOBILE ไม่มีการจำกัดความเร็ว แต่ถ้ามือถือของท่านรองรับสูงสุดได้ 4G ความเร็วก็จะเป็นไปตามขีดความสามารถของมือถือ

• ใช้เน็ตตามแพกเกจหมดแล้วทำยังไง ?

ในซิมทุกแผนจะแถมเงิน balance ให้อีก 5 หยวน โดยเน็ตเพิ่มจะอยู่ที่  2 หยวน/500MB ท่านสามารถเติมเงินผ่านแอพ หรือ เติมเงินผ่าน WeChat Service เพียงแค่กรอกเบอร์โทรลงไป

• ซิมเบอร์จีนลงทะเบียนได้ทุกแอพไหม?

ได้ทุกแอพ และท่านยังสามารถนำเบอร์ไปเพื่อลงทะเบียน ซื้อตั๋วรสบัสทางไกล เข้าพิพิธภัฑณ์ หรือสถานที่ต่างๆ โดยไม่มีข้อจำกัด

• ซิมนี้ใช้งาน Line/Facebook/Google ได้ไหม?

ซิมนี้เป็นซิมเบอร์จีน ถ้าประเทศจีนบล็อคแอพไหน เราก็จะไม่สามารถใช้งานได้ ดังนั้น Line/Facebook/Google จะไม่สามารถใช้งานได้ ท่านต้องมี VPN หรือเปิดซิม roamming ไปแล้วสลับสัญาณ

*ชาวต่างชาติจะใช้ bing.com แทน google.com เพื่อค้นหาข้อมูล สำหรับท่านที่ได้ภาษาจีนจะใช้ baidu.com

• แผน SIM ท่องเที่ยวปัจจุบันมีอะไรบ้าง?

• แผนท่องเที่ยว 8 วัน เน็ต 5G: 20GB โทรในจีน 60 นาที ส่ง SMS 30 ข้อความ

• แผนท่องเที่ยว 16 วัน เน็ต 5G: 30GB โทรในจีน 60 นาที ส่ง SMS 30 ข้อความ

• แผนท่องเที่ยว 31 วัน เน็ต 5G: 60GB โทรในจีน 60 นาที ส่ง SMS 30 ข้อความ

• แผนท่องเที่ยว 31 วัน เน็ต 5G: 100GB โทรในจีน 60 นาที ส่ง SMS 30 ข้อความ

• ระยะเวลาใช้งานของแผนท่องเที่ยวคำนวณตามเดือนปฏิทินหรือเวลาเปิดใช้งานบัตรหรือไม่?

คำนวณตามเวลาเปิดใช้งานบัตร ไม่ใช่ตามเดือนปฏิทิน กล่าวคือ หากระยะเวลาใช้งานคือ 31 วัน แผนมือถือจะหมดอายุ 31 วันหลังจากเปิดใช้งานบัตรและจะไม่ได้รับผลกระทบจากเดือนปฏิทิน

• ทำยังไงถึงจะรักษาเบอร์ได้?

ท่านต้องเติมเงินเพิ่มก่อนแพกเกจจะหมดอย่างน้อย 10 หยวนขึ้นไปถึงจะรักษาเบอร์เพื่อใช้ครั้งต่อไปได้ ถึงอย่างไรก็ตาม ซิมนี้ถูกออกแบบมาเพื่อการท่องเที่ยวระยะสั้น ทางผู้ให้บริการแจ้งว่าจะมีการออกแพกเกจเบอร์ระยะยาวเร็วๆนี้ ซึ่งเราจะวางขายแผนระยะยาวตามที่ต้นสังกัดเปิดตัวใหม่

• เช็คข้อมูลการใช้งาน ยอดคงเหลือ และเติมเงินได้ทางไหน?

ทาง Huxiang App ซึ่งเป็นแอพฯเดียวกับที่ทำการเปิดใช้งาน Sim

 “Huaxiang Tel” APP -> China Tourist

-> Log in กรอกเบอร์และรับ SMS OTP

• หากใช้แพกเกจหลักหมดแล้ว อัตราราคาของเน็ตเสริม โทร และ SMS คือเท่าไร？

ขอแนะนำให้เติมเงินล่วงหน้าก่อนที่จะแพ็กเกจหลักจะหมด อัตราราคาเพิ่มเติมตามนี้

เน็ต 5G นอกเหนือแพกเก็จ: 2 หยวน/500MB;

โทร นอกเหนือแพกเก็จ: 0.5 หยวน/นาที;

SMS นอกเหนือแพกเก็จ: 0.2 หยวน/SMS;

MMS นอกเหนือแพกเก็จ: 0.5 หยวน/MMS

ณ ปัจจุบันรองรับการเติมเงินผ่าน WeChat Pay และ Alipay เท่านั้น ช่องทางชำระเงินอื่นๆอยู่ในระหว่างการพัฒนา

• รองรับการโรมมิ่งในต่างประเทศ เขตบริหารพิเศษฮ่องกง เขตบริหารพิเศษมาเก๊า หรือไต้หวันของจีนหรือไม่?

ไม่รองรับบริการโรมมิ่งดังกล่าว การ์ดนี้มีไว้สำหรับใช้งานในจีนแผ่นดินใหญ่เท่านั้น

• ผู้ใช้จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อยกเลิกบัตรก่อนออกจากจีนหรือไม่?

ไม่จำเป็น แผนจะหมดอายุโดยอัตโนมัติหลังจากวันที่หมดอายุ ระบบจะยกเลิกบัญชีโดยอัตโนมัติตามกฎหมายและข้อบังคับเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของผู้ใช้มีความปลอดภัย

• เอกสารระบุตัวตนประเภทใดบ้างที่รองรับเมื่อเปิดใช้งานบัตร?

หนังสือเดินทางต่างประเทศ (Passport) ที่ไม่ใช่ประเทศจีน หรือ ใบอนุญาตเดินทางแผ่นดินใหญ่สำหรับผู้อยู่อาศัยในฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวัน

• บัตรประจำตัวประชาชนจีนหรือหนังสือเดินทางจีนแผ่นดินใหญ่สามารถรองรับได้เมื่อเปิดใช้งานบัตรหรือไม่?

Sim Card ได้รับการอนุญาตขายให้กับชาวต่างชาติเท่านั้น ไม่รองรับการเปิดใช้งานบัตรโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนจีนหรือหนังสือเดินทางจีนแผ่นดินใหญ่

• ควรทำอย่างไรเมื่อข้อมูลประจำตัวไม่ถูกจดจำหลังจากอัปโหลดหน้าข้อมูลประจำตัวเมื่อเปิดใช้งานบัตร?

โปรดอัปโหลดหน้าข้อมูลประจำตัวอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าข้อมูลประจำตัวของเอกสารการเดินทางของ สามารถมองเห็นได้ชัดเจนในสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างเพียงพอ ก่อนที่จะอัปโหลดใหม่

• ต้องทำอย่างไรหลังจากจบขั้นตอนการเปิดซิม?

โปรดรอประมาณ 2-3 นาที จากนั้นเปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน หรือ ทำการเปิด/ปิดเครื่อง โทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อสัญญาณโดยอัตโนมัติและพร้อมใช้งาน

หากยังไม่สามารถใช้งานได้ โปรดตรวจสอบการตั้งค่ามือถือ รวมถึงเครือข่ายมือถือ ข้อมูลมือถือ การโรมมิ่งข้อมูล ว่าได้ทำการเปิดเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และทำการรีสตาร์เครื่องใหม่

• ต้องมีอายุเท่าไรจึงจะเปิดใช้งานและใช้งานซิมการ์ดได้?

ผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปสามารถเปิดใช้งานซิมการ์ดได้

• Passport หนึ่งสามารถเปิดซิมการ์สูงสุดได้กี่เบอร์?

5 เบอร์ แต่แนะนำให้เจ้าของเบอร์ใช้ passport ของตัวเองในการเปิด

• มีการควบคุมอะไรบ้างสำหรับสถานที่เปิดซิม (Activate)?

เน้น มีผลบังคับแค่ตอน activate แต่ถ้าเปิดซิมนอกเหนือโซนเหล่านี้ แล้วเข้าไปโซนเหล่านี้ก็จะยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ

ตามข้อกำหนดกระทรวงอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศ (MIIT) และกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ (MPS) ของสาธารณรัฐประชาชนจีน ได้กำหนดพื้นที่อันตราย ที่ไม่สามารถทำการ Activate ซิมได้ ดังนั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำการเปิด Sim นอกพื้นที่เหล่านี้ (หากเปิดแล้ว ท่านสามารถใช้งานในพื้นที่เหล่านี้ได้ตามปกติ)

มณฑลยูนนาน: เขตปกครองตนเองหงเหอฮานีและอี (City code: 5325) ; เมืองเป่าซาน (5305) : เขตปกครองตนเองเหวินซานจวงและเมี่ยว (5326) ; เมืองผู่เอ๋อร์ (5308) : เมืองหลินชาง (5309) ; เขตปกครองตนเองสิบสองปันนา (5328) ; เขตปกครองตนเองเต๋อหงไดจิ่งพอ (5331)

มณฑลไหหลำ: เมืองตานโจว (4604)

มณฑลกวางตุ้ง: : เขตเหมาหนาน (4409)

มณฑลฝูเจี้ยน: : เมืองหลงหยาน (3508)

• มี customer service ในประเทศจีนหรือไม่

มี โดยสามารถติดต่อได้ตามช่องทางที่อยู่ในแพกเกจซิม